Tenga en cuenta lo siguiente antes de registrar un contacto mediante este formulario:

1. EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. pone a disposición de todos sus empleados, clientes, proveedores y demás grupos de interés este canal para comunicar malas prácticas y/o dudas de carácter ético, incumplimientos normativos, tanto externos como internos, y las cuestiones previstas en la Ley 93/2021 de 20 de diciembre.
2. Todas las denuncias son recibidas, supervisadas a lo largo del proceso y respondidas, por una persona designada por EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A..
3. EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. asume el compromiso explícito de proteger al denunciante, concretamente a través de principios inequívocos de no represalia contra quienes recurran a este medio de buena fe y de forma justificada.
4. La confidencialidad de los denunciantes está garantizada por el alto nivel de funcionamiento de los sistemas de información utilizados.
5. Al enviar el formulario en línea debe declarar que ha leído la política de privacidad y que es consciente del tratamiento de datos que realiza EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A. para analizar y dar seguimiento a la solicitud que ha presentado.

Para poder atenderle mejor, le recordamos que este canal de contacto es exclusivamente para denunciar las malas prácticas previstas en la legislación aprobada por la Ley portuguesa 93/2021, de 20 de diciembre.

Le recordamos que para estas u otras cuestiones de carácter ético o de incumplimiento de la normativa, ya sean externas o internas, puede utilizar el canal del grupo EDP disponible aquí.

Al hacer clic en "Siguiente", será dirigido al formulario de denuncia.

Seleccione el tema sobre el que desea presentar su reclamación.